Siêu thị CoopMart Cống Quỳnh TỆ! Các nhân viên rất là vô ý thức và vô lễ với KH. Mấy năm trước tôi mua tại Coop CQ 20 bịch sữa bị hư (mùi rất kinh khủng), nhân viên đến nhà chẳng những không xin lỗi mà còn có thái độ và cách ăn nói vô lễ. Trong khi nhân viên của hãng sữa thì tận tình giải thích nguyên nhân, xin lỗi KH và đổi lại sản phẩm cho tôi. Còn tháng 11/2012, tôi đổi phiếu quà tặng 30k,sẵn tiện đi ngang qua tôi ẵm con vô Coop mua vài bịch bánh và mấy gói mì cho đủ 30k. Xếp hàng mãi mới đến lượt mình, nhưng nhân viên thu ngân (nam)tỏ thái độ "khinh người", hóa đơn 29.500đ, một mực bắt tôi phải vô mua thêm để đủ 30.000đ (tôi đâu cần thối lại tiền dư, mà trong phiếu chiết khấu cũng đâu bắt buộc như thế) trong khi con tôi cứ khóc la, mà cậu ấy cũng không thông cảm. Nếu không vì con tôi đòi vô mua bánh, tôi đã quăng lại túi đồ đó rồi. Còn có những lần tôi hỏi thăm hàng hóa thì nhân viên thờ ơ, lãnh cảm đi luôn. Tôi tự hỏi CoopMart luôn nói là đồng hành cùng người lao động, là thương hiệu cũng khá nổi tiếng mà đội ngũ nhân viên thật "Tệ", nhân viên chỉ niềm nở tiếp đón những KH ăn mặc sang trọng, mà coi thương những người dân lao động! Nhiều lần tôi rất bức xúc nhưng không biết phải liên hệ với ban quản lí thế nào. Đề nghị BQL CoopMart Cống Quỳnh coi lại cách quản lí đội ngũ nhân viên của mình. Và ... tôi sẽ không còn là KH của Coop nữa, vì Coop TỆ quá!